Ритейлеры стремятся поддерживать линию открытых общение с покупателями , независимо от того, рассылают ли они рекламные листовки по почте или предоставляют информацию о заказе в текстовом виде. Но хотя этот постоянный контакт может помочь компаниям сохранить лояльную клиентскую базу, он также может вызвать серьезные проблемы, когда мошенники попытаются его использовать. Теперь одному из крупнейших и самых популярных ритейлеров страны пришлось выступить против новой аферы, использующей его имя для нацеливания на покупателей. Читайте дальше, чтобы узнать, почему Walmart прямо сейчас предупреждает вас остерегаться сообщений одного типа.
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО СЛЕДУЮЩЕЕ: 5 предупреждений покупателям от бывших сотрудников Walmart .
самые популярные вещи в 80-х
Растет число случаев фишинга с использованием розничных продавцов.
Преступники используют фишинговые схемы, чтобы выманить у вас вашу личную информацию, обманным путем выдавая себя за ' законный бизнес ,» по данным Федерального бюро расследований (ФБР). В отчете о фишинге ThreatLabz за 2022 год от 29-процентное увеличение фишинговых атак в целом в прошлом году по сравнению с предыдущим годом.
Но розничный сектор испытал самый большой рост этих мошенничеств. Согласно отчету, количество попыток фишинга в розничных и оптовых компаниях увеличилось более чем на 400 процентов. «Отчет показал, что фишинговые атаки заманивают жертв выдавать себя за ведущие бренды , ' Журнал безопасности объяснил.
Имея это в виду, неудивительно, что одна из самых известных розничных компаний, Walmart, оказалась в центре новой аферы.
Покупатели Walmart становятся мишенью.
Покупатели в нескольких частях США недавно сообщали о подобных историях о мошенниках, использующих имя Walmart. Последний инцидент произошел в Батон-Руж, штат Луизиана, где житель по имени Линда Де Симоне рассказала BRProud.com, что у нее получил письмо предположительно из Walmart, наняв ее для возможности тайного покупателя у розничного продавца. Она также получила два чека — один от 1 октября, а другой — от 8 октября — с инструкциями о том, что делать с чеками в качестве тайного покупателя. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
мечта о стрижке
Это почти то же самое, что произошло в прошлом месяце с Бьянка Балют , житель Элк-Гроув, Калифорния. 16 сентября ABC10 сообщил, что Балуют также получил чек и письмо с инструкциями для тайных покупателей для ее следующей поездки в Walmart. Но жительница Элк-Гроув сказала, что на следующий день ей позвонил человек, который также представился сотрудником Walmart. «Я думаю… у Walmart есть моя информация. Я забираю продукты, может быть, это действительно от них», — сказала она новостному агентству.
СВЯЗАННЫЕ С: Чтобы получать актуальную информацию, подпишитесь на нашу ежедневный информационный бюллетень .
Walmart подтвердил, что это мошенничество.
Walmart перечисляет секретные покупки, также называемые тайными покупками, как распространенную аферу на своем сайте. Веб-страница предупреждений о мошенничестве , пояснив, что не использует этот вид услуг. «К сожалению, злоумышленники время от времени пользуются репутацией Walmart, чтобы совершать такого рода мошенничества», — заявил ABC10 представитель компании. «Walmart никогда не запрашивает тайных или тайных покупателей по электронной почте, почте или любым другим общедоступным средствам».
Де Симоне сказала, что в письме ей предписывалось внести отправленные по почте чеки на общую сумму более 4000 долларов на свой банковский счет, а затем купить восемь подарочных карт Walmart Visa на 500 долларов. «Хотел бы я, чтобы это было правдой, но я знаю, что это опустошит меня и мой банковский счет, если я добьюсь этого», — сказала она BRProud.com. Балют, с другой стороны, получила чек на 3345 долларов и получила указание внести деньги в свой банк, а затем пойти в Walmart и получить три денежных перевода, согласно ABC10.
«Проблема в том, что чек фальшивый, поэтому, когда он возвращается (возвращается на ваш счет вашим банком как «недостаточно средств» или «выписан на закрытый счет») — что происходит после перевода денег — потребитель нести ответственность (в некоторых случаях в уголовном порядке) перед банком за всю сумму фальшивого чека, а также дополнительные штрафы», — предупреждает Walmart на своем веб-сайте. По словам ритейлера, некоторых покупателей даже обманом заставляют предоставить информацию о личном банковском счете, что может сделать их жертвой кражи личных данных.
лучший тональный крем для жирной кожи на sephora
Вот как избежать мошенничества с тайным покупателем.
Хотя вы можете стать жертвой мошенничества с тайным покупателем по электронной почте или в текстовом сообщении, Де Симон сообщила BRProud.com, что ее письмо прибыло в конверте Priority Mail Почтовой службы США (USPS). Балют сказала ABC10, что получила конверт по почте, сертифицированной UPS. «Это выглядит очень реалистично, и я подумал: вау, почему я?» она сказала.
К счастью, обоим покупателям удалось избежать мошенничества. Walmart перечисляет признаки мошенничества, связанные с мошенничеством с тайным покупателем, на своем веб-сайте, которые вы также можете использовать, чтобы защитить себя. По словам ритейлера, эти сообщения «часто связаны с вымышленными отделами или инициативами по брендингу, когда письма или электронные письма приходят с адресов, которые кажутся «Wal-Mart», или с таких адресов, как « [электронная почта защищена] ''
В то же время Walmart требует, чтобы любой потенциальный сотрудник сначала завершил процесс найма, который включает в себя юридические документы и тестирование на наркотики, и эти мошенничества с тайными покупателями не следуют этому же требованию. «Никогда не вносите на хранение чек, который вы получили по почте от компании, занимающейся «тайным покупателем». Ни один законный бизнес не будет платить вперед и просить вас вернуть часть денег», — советует компания. «Помни, если это звучит слишком хорошо, чтобы в это поверить, так оно и есть!»
