Если вы когда-нибудь летал с Southwest , ты знаешь, они делают что-то маленький иначе. Вместо того, чтобы заранее распределять места, как в других авиакомпаниях, путешественникам предоставляются места на посадке, чтобы они могли определить, когда они смогут сесть в самолет, и выбрать места самостоятельно. Для некоторых эта гибкость является преимуществом. Но это только в том случае, если это сработает в их пользу, что один из пассажиров теперь называет маловероятным сценарием, поскольку, по его словам, опция ранней регистрации Southwest на самом деле является «мошенничеством».
СВЯЗАННЫЙ: Путешественники бойкотируют юго-запад из-за новых изменений в посадке .
TikToker Big Joe поделился своим недавним опытом путешествия на юго-запад со своей семьей. видео от 6 апреля опубликовано в его аккаунте @jojoofficialtt. В своем TikTok Джо рассказывает, что он ехал в Орландо со своей семьей из шести человек, в том числе несколькими маленькими детьми.
«Вы знаете, что в Southwest нет закрепленных мест… [Но] у вас есть возможность оплатить раннюю регистрацию», — говорит он. «Итак, за 300 долларов я смог заплатить за раннюю регистрацию в надежде попасть в ряд А, чтобы моя семья и друг, которых мы взяли с собой, могли сидеть вместе».
Как объясняет Southwest на своем сайте Пассажирам может быть назначена одна из трех групп посадки: A, B или C. Каждой букве пассажирам также присваивается номер от 1 до примерно 60, чтобы точно определить, когда они могут сесть в зависимости от их группы посадки. Самая ранняя позиция для посадки — А1.
Посадка Джо? «Как B7», — говорит он.
Но дело не только в том, что Джо пришлось ждать, пока все члены группы А пойдут первыми. Юго-Запад также предлагает Семейный пансион , что позволяет двум взрослым, путешествующим с любым ребенком шести лет или младше, подняться на борт после посадки группы A и до начала посадки группы B.
«Это означает, что впереди меня было 60 человек, которым каким-то образом пришлось зарегистрироваться раньше. И поскольку мы едем в Орландо, где находится Disney World, конечно, там будет много семей», - объясняет Джо.
СВЯЗАННЫЙ: Southwest разворачивает спорные новые места: «Есть ли возможность остаться?»
Поэтому, несмотря на то, что Джо заплатил 300 долларов за раннюю регистрацию, Джо говорит, что когда он наконец добрался до борта, не осталось двух мест вместе, что, как он объясняет, является проблемой, поскольку его младшему ребенку 8 лет, и он не подпадает под категорию Family. Критерии посадки, но все еще «боится» сидеть один. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
«Поэтому нам пришлось попытаться просто найти свой путь, и это был ужасный опыт», - говорит он. «Мои дети были в ужасе. Самый ужасный опыт. Не летайте на юго-запад, это мошенничество».
В разделе комментариев Джо в TikTok, который уже собрал более 63 000 просмотров, другие путешественники поделились, что у них был аналогичный опыт с Southwest.
семь чашек как чувства
«Это случилось со мной, когда я возвращался из Флориды в Нэшвилл», — ответил один человек. «Наши билеты стоили 2000 долларов на двоих. У нас были B31-32, И СОРОК. ДА, СОРОК СЕМЕЙ РАЗБИЛИСЬ ДО НАС! Мне пришлось сидеть рядом с ребенком».
Это также не первый раз, когда Southwest сталкивается с негативной реакцией по поводу этой услуги. Хотя Southwest Airlines предлагает Ранняя регистрация заезда Начиная с 15 долларов США в одну сторону за пассажира, перевозчик предупреждает, что оплата услуги «не гарантирует место на посадке класса А». Тем не менее, он предназначен для улучшения «возможностей выбора места, чтобы помочь вам получить любимое место».
Но в прошлом путешественники говорили, что это не всегда так, особенно когда Southwest разрешает некоторым пассажирам (например, инвалиды-колясочники или семьи с детьми до 6 лет в случае Джо) садиться на борт раньше тех, кто заплатил дополнительную плату за раннюю регистрацию.
«Да, я не буду проходить раннюю регистрацию», — прокомментировал другой путешественник в TikTok Джо. «Я заплатил за это и получил B37 или что-то в этом роде — сумасшедшая поздняя посадка».
Лучшая жизнь обратились в Southwest по поводу этих жалоб, и мы обновим эту историю их ответом.
Кали Коулман Кали Коулман — старший редактор Best Life. Ее основное внимание уделяется освещению новостей, где она часто информирует читателей о продолжающейся пандемии COVID-19 и о последних закрытиях розничной торговли. Читать далее
