В 2014 году онлайн-бизнес Alibaba попала в международные новости после первичного публичного размещения акций (IPO) на сумму 21,8 миллиарда долларов. самый большой когда-либо в то время (хотя с тех пор она была свергнута в результате IPO Saudi Aramco на сумму 25,6 млрд долларов в 2019 году). Эта новость заставила многих задуматься: легальна ли Alibaba? Если вы ломали голову, читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать о китайской торговой компании, например, кого она обслуживает и как люди зарабатывают на ней деньги с помощью прямой доставки.
СВЯЗАННЫЙ: Законен ли Тему? Что нужно знать перед покупкой .
Что такое Алибаба?
Alibaba — это китайская торговая площадка типа «бизнес для бизнеса» (B2B), а это означает, что ее покупатели и продавцы являются предприятиями, а не потребителями. (Итак, если вы ищете на веб-сайте одну пару шлепанцев, вам захочется обратиться в другое место.) Это часть Alibaba Group, которая была основана в 1999 году к Джек Ма ; другие компании под этим брендом включают Taobao, Tmall, Alipay и AliExpress.
веселые пасхальные игры для всех возрастов
Большинство продавцов на Alibaba — производители и оптовики, которые продают оптовое сырье и промышленные товары. Большинство покупателей — виртуальные и обычные ритейлеры. Например, ваш местный ювелирный магазин может разместить на Alibaba оптовый заказ на пробки для сережек для продажи через Интернет или в магазине. Или ресторан может разместить оптовый заказ на маленькие игрушки для детей.
Компания присутствует более чем в 190 странах и продает более 5900 категорий товаров: от товаров для дома и сада до игрушек и товаров для хобби, подарков и поделок. О 17,3 процента трафика приходится на США, 12,4 процента — на Китай, 3,4 — на Россию и Великобританию, а 3,3 процента — на Канаду. Похожие веб-сайты .
В соответствии с база данных электронной коммерции В 2022 году Alibaba Group заработала 142,3 миллиарда долларов и каждый год увеличивала свою выручку почти на четверть от первоначальной стоимости. Другими словами: эта компания ничуть не замедлила темпы после своего экстраординарного IPO.
Опять же, вы не будете совершать покупки на Alibaba для личных покупок, поэтому отнесите их в отдельную категорию от типичных интернет-магазинов. «В отличие от Amazon и eBay, чья основная ориентация на клиентов ориентирована непосредственно на потребителя, Alibaba работает как платформа B2B для компаний по всему миру, которые хотят связаться с поставщиками из материкового Китая», — говорит Жанель Альварадо , эксперт по розничной торговле и основатель Retailboss. «Эти предприятия стремятся закупать товары оптом на Alibaba.com».
Тем не менее, вам не нужно далеко ходить, чтобы найти места, где можно сделать покупки самостоятельно. «Если клиенты хотят покупать один товар за раз, Alibaba также управляет розничными веб-сайтами. AliExpress.com и Таобао.com ', - говорит Альварадо.
Как работает Алибаба?
Думайте об Alibaba как о чем-то среднем между Costco и Etsy: вы покупаете товары оптом у разных продавцов, которые продают на сайте.
«Закупки осуществляются оптом, то есть для того, чтобы сделать заказ, вам необходимо соблюдать минимальный объем заказа (MOQ), и в зависимости от поставщика минимальный заказ может начинаться с минимального количества от 5 единиц до 500 единиц», — говорит Альварадо. «Как и на большинстве веб-сайтов с оптовыми заказами, чем больше вы покупаете, тем выше цена каждой единицы или скидка на общую сумму заказа».
Чтобы делать покупки на Alibaba, вам необходимо создать бесплатную учетную запись, включающую название вашей компании, регион, адрес электронной почты и номер телефона; затем выберите, планируете ли вы купить, продать или сделать и то, и другое. После этого вы будете готовы к покупкам и, вероятно, заметите, что интерфейс Alibaba очень похож на интерфейс других онлайн-гигантов, таких как Amazon и Temu.
Используйте строку поиска или сузьте категории, чтобы увидеть доступные товары. Для более точного поиска вы можете даже кинуть в строку поиска фотографию искомого предмета. Вы сможете сортировать результаты с помощью ряда фильтров, таких как минимальный заказ, страна поставщика и статус проверки поставщика Alibaba (подробнее об этом позже!).
СВЯЗАННЫЙ: 4 тревожных сигнала о покупках в магазине TikTok, по мнению экспертов розничной торговли .
Почему Alibaba такая дешевая?
Цены на Alibaba поразительно доступны: 2 доллара за зимние перчатки, накладные ресницы за 50 центов и 4 доллара за сковороды с антипригарным покрытием. Поскольку модель B2B упрощает цепочку поставок, продавцы могут предлагать свои товары по гораздо более низкой цене, исключив посредников. Продавцам также следует опасаться друг друга: если один магазин продает аналогичный товар по более низкой цене, его конкурентам, возможно, придется изменить свою цену, чтобы остаться на плаву. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Кроме того, есть региональные преимущества. Многие поставщики Alibaba расположены в таких регионах, как Китай, где производственные затраты ниже, чем в других странах. Наконец, возможность продавать только оптом позволяет производителям сократить расходы и обеспечивает экономию для продавцов, поскольку они знают, что каждая продажа имеет достаточно большой объем, чтобы оправдать затраченные усилия.
Как вы работаете с Alibaba?
Дропшиппинг — это процесс создания интернет-магазина с использованием партнера по реализации для доставки вашей продукции. Таким образом, вам не понадобится место для хранения инвентаря. Многие дропшипперы используют Alibaba, у которой есть Удаленная интеграция чтобы облегчить процесс. Все, что вам нужно сделать, это интегрировать программу и выбрать продукты Alibaba для своей витрины; Dropified оповестит вашего партнера по выполнению заказов, когда заказ будет размещен и его необходимо выполнить. Вот еще шаги.
Подключиться к магазину
Сначала создайте учетную запись Alibaba и установите для себя режим «покупателя», поскольку вы будете искать товары для продажи. Создайте интернет-витрину, используя такой сайт, как Shopify или Squarespace, и интегрируйте свой сайт с Dropifed на Alibaba.
Изучите списки продуктов
Теперь самое интересное: решите, что продавать! При поиске продуктов Alibaba обратите пристальное внимание на минимальный заказ. Если минимальный заказ высокий, ваш заказ, скорее всего, будет дороже (хотя в долгосрочной перспективе вы можете сэкономить). Вы можете оплатить свои продукты различными способами, включая кредитную карту, банковский перевод, Apple Pay и онлайн-банковский платеж.
Запрос цитаты
Помимо поиска на торговой площадке, вы также можете опубликовать Запрос цен . Для этого вы описываете, что ищете, и продавцы обращаются к вам с ценами и вариантами продуктов.
Обсудите свои условия
Как только вы найдете интересующий вас товар с помощью поиска по сайту или запросив ценовое предложение, вы можете либо договориться о сделке, либо сразу же купить продукт. Для переговоров нажмите «Связаться с поставщиком», чтобы начать мгновенное сообщение с продавцом. Вы можете обсуждать такие вопросы, как образцы, минимальный объем заказа, цена и другие настройки, пока не достигнете соглашения, которое устроит вас обоих.
СВЯЗАННЫЙ: Никогда не используйте PayPal для этих 5 покупок, говорят финансовые эксперты .
Является ли Alibaba безопасным сайтом?
«Да, Alibaba — это законный сайт», — говорит Альварадо. Однако, в зависимости от ваших стандартов качества, вы можете быть недовольны полученной продукцией. Вы также захотите убедиться, что используете безопасные способы оплаты на случай, если с вашим заказом что-то пойдет не так.
Чтобы защитить покупателей, программа Alibaba Trade Assurance предоставляет покупателям «безопасные способы оплаты, защиту от непредвиденных обстоятельств, таких как проблемы с товаром или доставкой, а также посредничество между покупателями и поставщиками для решения любых проблем». связанный с покупкой Другими словами, если что-то случится с вашим заказом, теоретически существует простой способ вернуть свои деньги.
Еще один способ, с помощью которого Alibaba поддерживает свои стандарты, — это проверенные продавцы. Чтобы сайт считал вас надежным поставщиком, вы должны согласиться на проверку сторонней компанией, чтобы убедиться в точности ваших списков и наличии у вас производственных мощностей, необходимых для производства продуктов, которые вы обещали доставить.
На что следует обратить внимание при использовании Alibaba
У Алибаба есть Рейтинг F от Better Business Bureau (BBB), который существует для того, чтобы показать степень уверенности, с которой компания работает добросовестно. F – это самый низкий рейтинг. Некоторые распространенные жалобы включают в себя:
как увеличить половое влечение у мужчин старше 40 лет
Платеж проходит, но товар не доставляется: Несколько жалоб на BBB касались заказов, по которым товары так и не были отправлены, но с покупателя была взимана плата. «Я разместил заказ на Alibaba после того, как в течение двух месяцев товар так и не прибыл, и Alibaba сказали, что ему сказали проверить в логистике, и это тоже сообщило, что никакого возмещения по-прежнему нет», — написал один покупатель. Рецензенты отметили, что обслуживание клиентов в таких случаях часто оказывалось бесполезным.
Высокая стоимость доставки: Стоимость доставки заказа зависит от способа доставки, размера и веса товара. Перед покупкой вам следует уточнить их у продавца.
Некачественная продукция: Многие жалобы на BBB касаются низкого качества, что особенно тревожно, учитывая объем (и, следовательно, цену!) большинства заказов. «Они прислали нам другой цвет, и 100% из них имели огромные производственные дефекты. Каждое одеяло было на 100% непригодным для продажи, и его даже невозможно было использовать», — написал один рецензент на BBB. «Каждый человек в Alibaba и поставщике признал ОГРОМНЫЕ ошибки, допущенные продавцом, но в декабре мы все еще держим запасы непродаваемого товара, и они не будут отправлять новые одеяла без дополнительных платежей».
Контрафактная продукция: В феврале 2022 года Управление торгового представителя США (USTR) назвало бренд Alibaba AliExpress «рынком, который как сообщается, способствует существенному подделка товарных знаков», согласно CNN. Alibaba позволяет пользователям сообщать о подделках, но это не значит, что был достигнут большой прогресс в борьбе с нарушениями прав.
Какие самые безопасные способы оплаты на Alibaba?
Будь счастлив
В соответствии с Checkout.com Alipay управляется Ant Group, которая является дочерней компанией Alibaba Group. Он чрезвычайно популярен в Китае, где был запущен в 2004 году. Платформа позволяет пользователям совершать платежи; вы можете связать свой банковский счет, кредитную карту и другие способы оплаты.
ПайПал
Paypal — еще одна система, которая позволяет вам привязать свой банковский счет, кредитную или дебетовую карту. Используйте его для безопасных платежей на сайтах интернет-магазинов, включая Alibaba.
Служба условного депонирования
Услуга условного депонирования — это когда нейтральная третья сторона удерживает средства до их перевода из одна сторона другой , в соответствии с Инвестопедия . Его часто используют как способ совершать безопасные онлайн-транзакции при покупке дорогих товаров. Торговая гарантия Алибаба это собственная служба условного депонирования на месте.
Кредитные карты
Использование кредитной карты полезно, поскольку вы можете оспорить оплату, если ваш заказ не будет доставлен или будет в неудовлетворительном состоянии.
СВЯЗАННЫЙ: Законно ли и безопасно ли делать покупки в Shein?
Советы по покупкам на Alibaba
Избегайте покупки брендовых товаров
Сайт пронизан подделками, и все известные бренды, скорее всего, являются мошенничеством. Вместо того, что вы ищете, вы, скорее всего, получите подделку, которая похожа на фирменный продукт (или нет!), но с гораздо более низким уровнем качество и исполнение , за Интернет-торговля .
я должен жениться
Отфильтровывайте непроверяемых покупателей
Alibaba работает со сторонними инспекционными компаниями, которые посещают поставщиков, чтобы оценить их продукты, процессы и производственные возможности и получить статус «Проверенного поставщика». Используйте инструмент фильтра Alibaba, чтобы найти этих поставщиков. При поиске отметьте значок «проверено». Теперь вы увидите только товары, созданные проверенными продавцами.
В общем, лучше всего придерживаться проверенных золотых поставщиков, которые имеют платный аккаунт на Alibaba и были проверены сайтом как зарегистрированная компания. Это не значит, что все, кто имеет статус поставщика золота, заслуживают полного доверия, но чем дольше они поддерживают этот статус, тем больше вероятность того, что они законны. Другие полномочия, на которые следует обратить внимание, включают «Поиск проверенного поставщика Alibaba» и Поставщика торговой гарантии.
Проверьте отзывы и рейтинги поставщиков
Alibaba позволяет вам проводить комплексную проверку поставщиков. «Я бы советовал покупать только у продавцов, которые имеют хорошие рейтинги и отзывы и работают на Alibaba более двух лет», — говорит Альварадо. «Вся эта информация отображается в профиле каждого поставщика».
Используйте безопасные способы оплаты
Alibaba имеет собственную Программа безопасных платежей через Alipay, где платежи удерживаются до тех пор, пока не поступит заказ и покупатель и продавец не подтвердят завершение транзакции.
Чтобы использовать его, нажмите «Купить сейчас» и заключите договор о безопасном платеже. Затем перейдите в «Управление заказами» и нажмите «Оплатить сейчас»; Вы можете использовать любой из способов оплаты, упомянутых выше. Если вы удовлетворены своим заказом, нажмите «Заказ получен». Или нажмите «Открыть спор», если возникла ошибка.
Проверьте варианты доставки
«Раньше я сталкивался с тем, что после совершения покупки у некоторых продавцов Alibaba не было вариантов доставки в США или Канаду, которые могут быть указаны в их профиле», — говорит Альварадо. «Поэтому всегда важно заранее поговорить с продавцом и убедиться, что все можно организовать с точными ценами на доставку, прежде чем нажимать «Купить сейчас».
Нанять инспекционную компанию
Помимо покупок у проверенных поставщиков, вы также можете добавить сторонняя инспекционная служба вашему заказу. Инспектор посещает производителя и выборочно проверяет продукцию на соответствие спецификациям заказа, чтобы рассмотреть вопросы соответствия продукции и качества.
Чтобы добавить услугу, разместите заказ на торговую гарантию и выберите услугу мониторинга и контроля производства. Детали проверки будут подтверждены вами и продавцом, а отчет о проверке будет предоставлен в течение 24 часов.
Заключение
В целом, Alibaba — это платформа электронной коммерции B2B, которая позволяет предприятиям приобретать товары по доступным ценам. Как и на всех веб-сайтах электронной коммерции, здесь существуют риски, которые можно снизить с помощью исследований и использования безопасных платежных платформ. Для получения дополнительных новостей и советов по коммерции посетите Лучшая жизнь вскоре.
Чтобы получить дополнительные советы по покупкам прямо на ваш почтовый ящик, Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку .
Джулиана ЛаБьянка Джулиана — опытный редактор и писатель. Читать более
