Вы можете считать себя невосприимчивым к маркетинговой тактике. Но, как выясняется, каждый раз, когда вы отправляетесь за покупками, легко в любой момент времени может быть задействовано несколько различных закулисных мероприятий, чтобы гарантировать, что вы потратите больше денег, чем вы потратили вначале. предназначено для входа в ярко освещенный магазин. От манящих ароматов до запутанных макетов - почти каждый розничный торговец на планете виновен в использовании тонкой тактики, чтобы убедить вас отдать все свои деньги. (И, psst : почти всегда работает).
Итак, если вы хотите, наконец, перехитрить систему, здесь мы раскрыли секреты того, почему каждый магазин устроен таким, какой он есть, и как использовать эту информацию, чтобы сэкономить при следующем походе за покупками.
1Раздел продажи у примерочных.
Shutterstock
что это значит, когда стервятник пересекает ваш путь
Можно поспорить, что зона оформления находится у примерочных. Таким образом, клиентов легче уговорить захватить несколько лишних вещей по пути для примерки одежды. Более того, большинство магазинов будут держать раздел распродажи как можно дальше от фасада, поскольку покупатели с большей вероятностью полностью откажутся от товаров с полной ценой, если первыми заметят большие скидки.
2 Магазины спроектированы так, чтобы быть максимально просторными.
Последнее, что вы хотите чувствовать во время покупок, - это ограниченное пространство, и розничные продавцы полностью осознают этот факт. Таким образом, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно, такие магазины, как Target и Walmart, следят за тем, чтобы в их проходах было достаточно места для передышки. Таким образом, потребители будут избегать любых неудобных взаимодействий, которые могут произойти во время покупок.
3 Розничные торговцы не загромождают подъезды.
Shutterstock
Стремление к свободному месту для покупок также отражается в том факте, что магазины, скорее всего, будут полностью отказываться от продуктов, которые наверняка отпугнут тех клиентов, которые ищут удобную прогулку по магазинам. Чтобы поддерживать стабильную (и расслабленную) клиентскую базу, магазины обязательно обеспечат гостеприимный и пустой вход.
4 Они встречают вас тележками для покупок.
С 1930-х годов тележки для покупок предоставляли легкий способ хранить все ваши покупки - а также, как оказалось, магазины, чтобы гарантировать, что вы будете вынуждены покупать больше, чем вы изначально планировали. Возможно, именно поэтому магазины часто встречают покупателей рядами тележек, готовых помочь покупателям в поисках ненужных лакомств. Как сообщает Business Insider , магазины с большей вероятностью встретят вас рядом тележек, чтобы у вас было место для этих спонтанных покупок.
5 Макеты магазинов часто меняются.
Shutterstock
Если вы постоянно сбиваетесь с толку каждый раз, когда заходите в магазин, это может быть связано с тем, что они слишком усердно работают, чтобы убедиться, что вы понятия не имеете, как найти свой самый любимый продукт (скажем, эту надежную пару джинсов скинни). Используя эту стратегию, магазины рассчитывают на то, что в своем стремлении найти указанные джинсы вы неизбежно наткнетесь на другие угощения, которые вы обычно не тратите на более знакомой территории.
6 Магазины прямых покупателей справа налево.
Факт: американцы ездят справа. Магазины также обнаруживают, что покупатели будут тратить больше, если им предложат перемещаться по магазину справа налево, поскольку покупатели с большей вероятностью будут покупать товары в правой части торгового зала.
7Они приветствуют вас интересными витринами в магазинах.
«После того, как ваши чувства будут полностью охвачены витриной магазина, ожидайте, что такая же привлекательная витрина в магазине убедит вас, что вы вошли в место, полное замечательных продуктов», - говорит Предприниматель . Эта витрина в магазине, скорее всего, носит сезонный характер, и в ней представлены предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Сотрудники Costco - яркий тому пример. Вот как они вас поймают, покупатели!
8 Они выбирают стратегические цвета.
Чтобы привлечь покупателей в магазин, розничные торговцы используют более теплые оттенки, такие как красный, оранжевый и желтый, чтобы выглядеть дружелюбно и привлекательно. Затем, как только покупатель попадает в магазин, он использует более холодные цвета, такие как синий и зеленый, чтобы побудить потребителя тратить больше денег.
9Они создают «место для общения».
Даже розничные торговцы быстрой модой, такие как Uniqlo и American Eagle, начали добавлять в свои магазины зоны отдыха, чтобы конкурировать с простотой и комфортом шоппинг не выходя из дома . Многие бренды рассматривают это новое пространство как возможность сохранить лояльность к бренду среди своих клиентов, особенно в обычных магазинах. Не только это, но и добавление пространства, которое часто включает в себя надстройки, такие как кафе, позволяет покупателям проводить больше времени в магазине, что заставляет их чувствовать себя более склонными к совершению покупки в конце посещения магазина. опыт.
10 Они создают показы экипировки.
Практически в каждом магазине одежды по всему миру мерчандайзеры работают над созданием нарядов из окружающих предметов, чтобы показать покупателям, как лучше всего стилизовать и дополнять аксессуары новейшими и лучшими предметами из магазина. Этим не столь скрытым способом розничные торговцы пытаются убедить покупателей добавлять больше товаров к своим покупкам после того, как они восхищаются внешностью манекенов в магазине. Business Insider .
11 Счетчик и регистр занижены.
Shutterstock
Хотя магазины действительно создают естественный путь для покупателей, чтобы делать покупки, было бы нецелесообразно включать в этот путь счетчик и кассу, поскольку тогда покупатель может почувствовать себя поспешным, чтобы завершить свой поход по магазинам и обналичить - действие, которое розничные торговцы хотели бы отложить до последней минуты. Магазины регулярно преуменьшают существование денежная упаковка , часто загоняя весь отсек для оформления заказа в угол, чтобы клиенты могли вернуться и потратить больше денег по мере необходимости.
12 Гардеробные всегда на виду.
Хотя это правда, что некоторые магазины, например Цель , виновны в том, что разместили свои раздевалки в углу, где покупатели с меньшей вероятностью воспользуются ими, большинство других розничных продавцов предпочитают держать такие комнаты в пределах видимости покупателя, поскольку они с большей вероятностью купят товары, если они действительно могут попробовать их на размер. Не только это, но и помогает продавцам обнаружить любых пытающихся воров.
белый котенок во сне
13 Они хранят меньше товаров в торговом зале.
Shutterstock
Если вы когда-либо заходили в магазин одежды и обнаруживали, что в нем осталась всего одна или две вещи вашего размера, это, вероятно, не случайно. «Если [в магазине] меньше товаров на полу, вы, вероятно, решите, что у них меньше запаса в задней части магазина, и поспешите купить ваш размер, прежде чем он распродается», - пишет один из бывших сотрудников розничной торговли для Business Insider .
Вместо того, чтобы импульсивно покупать то, в чем вы не уверены, попросите сотрудника отложить покупку, пока вы будете покупать другие варианты. Таким образом, вы будете знать, что он все еще будет там, если вы решите вернуть его - есть ли еще инвентарь сзади или нет.
14 Более желанные отделы подальше от входа…
Когда вы заходите в большинство крупных универмагов, вы можете заметить, что такие предметы, как стиральный порошок и лампочки, всегда находятся в самой задней части магазина - как выясняется, есть очень интересная причина для такого сбивающего с толку (и часто расстраивающего) расположения.
В соответствии с Простой доллар , магазины помещают самые желанные предметы в заднюю часть, чтобы увеличить вероятность того, что спонтанные и ненужные предметы попадут в вашу корзину, пока вы продолжаете охоту за предметами, которые вы изначально собирались купить.
15… нравится, а именно раздел игрушек.
Shutterstock
Поскольку розничные торговцы предполагают, что большой процент покупателей приносит с собой детей, они помещают секцию с игрушками сзади. Таким образом, родители, занятые тем, что соблазняют своих детей обещаниями игрушек, с большей вероятностью будут подбирать ненужные предметы по пути к проходу с игрушками.
16 Товарные позиции окружены нетоварными позициями.
В большинстве магазинов в качестве уловки для продажи большего количества нетоварных товаров ( как платья и обувь ), они часто окружают товарные товары (например, носки и нижнее белье) такими второстепенными товарами, как гарантированный способ соблазнить покупателей. Поскольку розничные торговцы знают, что в какой-то момент вы должны покупать товары раз в несколько месяцев, они делают ставку на тот факт, что этот метод также может время от времени побуждать себя побаловать себя.
17 Они продают одежду наборами.
Один из первых уроков Retail 101 заключается в том, как продавать товары перекрестно или рекомендовать один продукт покупателю, основываясь на другом, который уже находится в их корзине. И никто не овладел искусством перекрестных продаж так, как магазины одежды, пишут эксперты по розничной торговле в VendHQ . В конце концов, как только вы узнаете, что у той рубашки, которую вы покупаете, есть подходящие брюки, вам будет сложно не пойти ва-банк. И чтобы узнать о других способах улучшить свои покупательские привычки, ознакомьтесь с этими 18 глупых вещей, на которые вы всегда тратите слишком много денег.
Чтобы узнать больше удивительных секретов о том, как прожить свою лучшую жизнь, кликните сюда подписаться на нас в Instagram!
