Миллионы из нас полагаются на Почтовую службу США (USPS) для своевременные и безопасные поставки весь год. Но начиная с этой недели, агентство столкнется с самым загруженным временем доставки в году: сезоном отпусков. Независимо от того, зарабатываете ли вы на сделках в Черную пятницу или отправляете рождественские подарки по всей стране, USPS готова доставить миллиарды посылок только в течение следующих нескольких недель. Однако вы можете быть осторожны в отношении того, что вы отправляете, поскольку Почтовая служба в настоящее время подвергается негативной реакции на то, что некоторые называют «неприемлемым поведением». Читайте дальше, чтобы узнать, почему USPS находится под огнем.
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО СЛЕДУЮЩЕЕ: USPS вносит эти серьезные изменения в ваши доставки, начиная с 22 января. .
Почтовую службу уже несколько раз критиковали в этом году.
Нет никаких сомнений в том, что за последний год проблемы с почтой участились.
В начале 2022 года USPS столкнулась с серьезной негативной реакцией на проблемы, связанные с развертыванием бесплатных домашних тестов на COVID, при этом официальные лица критиковали агентство за сбои на сайте заказа и задержки с сдача анализов . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Затем в мае четыре сенатора США отправил письмо генеральному почтмейстеру Луи ДеДжой , критикуя Почтовую службу за «вызывающий глубокую тревогу» рост краж почты. Эти проблемы только усугубились, и полиция и политики предупреждают о мошенничество с промывкой чеков , и требуя ответа от USPS.
В августе работники USPS высказался против их агентство, объясняя, как новый план консолидации многих «очень беспокоит» увольнение из-за уже существующей кадровой борьбы. Этот же план может также замедлить доставку даже больше, говорят эксперты.
Теперь клиенты обращаются к почтовой службе и ее сотрудникам из-за другой проблемы с посылкой.
Агентство сталкивается с новой негативной реакцией на поставки.
В Фениксе, штат Аризона, на камеру попал сотрудник USPS, который бросал коробки с доставкой в задняя часть его автомобиля , Fox 10 Phoenix сообщил 21 ноября. По данным новостного агентства, в коробках находились виниловые пластинки из музыкального магазина «In» Groove в городе, который отправляет до 300 посылок каждый день.
«Всего три тележки, и он просто бросал их, пока места не осталось совсем», Майкл Эспозито , владелец The 'In' Groove, пояснив, что он видел, как перевозчик USPS делал это в прямом эфире на видео наблюдения. «Я имею в виду, яростно бросал их в грузовик с расстояния примерно от 10 до 12 футов, а затем, когда грузовик наполнялся, когда они падали обратно на землю, он бросал их обратно на вершину кучи».
СВЯЗАННЫЕ С: Чтобы получать актуальную информацию, подпишитесь на нашу ежедневный информационный бюллетень .
Почтовая служба назвала это «недопустимым поведением».
Неизвестно, был ли почтовый перевозчик уволен или получил выговор за то, что бросил посылки Эспозито. Представитель USPS сообщил Fox 10 Phoenix, что в соответствии с федеральным законом о конфиденциальности агентство не может раскрывать эту информацию.
Но почтовые чиновники принесли извинения владельцу In Grove за эту проблему. «Ситуация с сотрудником была решена. Это явно неприемлемое поведение, которое не отражает усилий тысяч профессиональных, преданных своему делу перевозчиков в нашей рабочей силе», — говорится в заявлении представителя USPS.
По словам Эспозито, в брошенных пакетах было записей на сумму около 40 000 долларов. «Это очень сложная работа, и я аплодирую почтовому отделению за это, и по моему опыту все в почтовом отделении были фантастическими, но в то же время мне жаль моих клиентов», — сказал владелец магазина Fox 10. «Если вы тратите от 200 до 300 долларов на запись, вы в восторге от нее. Это релиз, которого вы, возможно, ждали месяцами, он наконец приходит по почте, вы его получаете, и он уничтожен ».
Это не первый случай, когда сотрудник USPS был пойман на бросании посылок.
Несмотря на извинения агентства, это всего лишь один пример более крупной проблемы. Женщина в Хьюстоне, штат Техас, поймала почтальона USPS. на видео безопасности бросила пакет в свою собаку еще в январе этого года, сообщает Fox 26 Houston.
Затем в мае клиент Дана Томас общий кадры видеонаблюдения Сотрудник почтовой службы в Мемфисе, штат Теннесси, бросает посылку через лужайку перед своим домом, сообщает Fox 13 Memphis.
«Несколько соседей прокомментировали, что узнают именно этого перевозчика, и у них был похожий опыт доставки посылок на дом», — сказал Томас. «Мы хотим, чтобы товары, за которые мы платим, были доставлены в целости и сохранности… Вы — лицо Почтовой службы. Сервис на полную катушку».
В USPS заверили, что не оправдывают перевозчиков, отказывающихся от доставки в ответ на эти предыдущие инциденты. «Почтовая служба всегда стремится предоставлять услуги самого высокого качества, которого ожидают и заслуживают наши клиенты, — заявили в агентстве Fox 13. наша рабочая сила».
