Когда я имею дело с вооруженным человеком, держащим троих под дулами пистолета в магазине, мне иногда напоминают, каково это - вырастить троих мальчиков-подростков. Я должен быть осторожен в обеих ситуациях, потому что то, что я говорю в моменты сильного стресса, может иметь решающее значение. 31 год, проведенный мной в полицейском управлении Сакраменто, стал бесценной тренировкой для того, чтобы привести напряженное противостояние к мирному урегулированию. Вот что я узнал благодаря моим мальчикам Кристоферу, Тейлору и Дилану, а также всем вооруженным и отчаявшимся людям, с которыми я имел дело в северной Калифорнии. А чтобы узнать больше о родительских навыках, обязательно загляните в Единственный лучший способ вырастить эмоционально здоровых детей .
актеры, которые начали поздно
1 Всегда сохраняйте достоинство объекта.
В ту минуту, когда вы сказали им, что они ничтожество и не имеют власти в данной ситуации, вы их потеряли.
2 Никогда ничего не навязывайте, но позвольте субъекту участвовать в процессе принятия решений.
Shutterstock
Все, что может сделать переговорщик, - это выложить на стол варианты и побудить другую сторону поступить правильно. Например, скажите что-то вроде: «У вас действительно есть выбор, как вы хотите, чтобы это получилось. Вы можете сделать это лучше или вы можете сделать это хуже ».
3 Слушайте разглагольствования и бреда.
Он или она снимает стресс и, возможно, передает некоторую ключевую информацию.
4 Не пытайтесь вести переговоры, когда субъект расстроен.
Подождите, пока он или она не вернется к тому, что мы называем «нормальным рабочим уровнем».
мечтает летать как птица
5 Будьте тверды при назначении наказания, но тайком удвойте сумму и затем торгуйтесь на меньшую сумму.
При выборе срока заземления, например, предложите период в две недели, а затем позвольте вашему ребенку уговорить вас сократить до одной недели (что, конечно, вы хотели все время), и вы дадите ему чувство контроль над своей судьбой. А чтобы получить более ценные советы по воспитанию детей, изучите Секретный трюк для воспитания здоровых детей .
Ларри Чавес - бывший переговорщик с заложниками в полицейском управлении Сакраменто.
как узнать, было ли у вашей девушки больше
Чтобы узнать больше удивительных секретов о том, как прожить свою лучшую жизнь, кликните сюда подписаться на нашу БЕСПЛАТНУЮ ежедневную рассылку новостей!
