Dollar General подвергается критике за то, что делает это с покупателями: «Серьезная проблема»

Многие из нас испытывают нехватку денег в эти дни, поскольку мы боремся с высокой инфляцией в разгар праздников. сезон покупок . Так что, если вы обнаружили, что бродите по проходам популярных дисконтные магазины чаще в последнее время, вы не одиноки. Но то, что в этих сетях изобилуют более выгодные предложения, не означает, что вы можете перестать быть сообразительным покупателем. Как оказалось, Dollar General в настоящее время подвергается критике из-за широко распространенной проблемы, которая может напрямую затронуть таких клиентов, как вы. Читайте дальше, чтобы узнать о «серьезной проблеме», с которой сталкивается ритейлер.



ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО СЛЕДУЮЩЕЕ: Это продукты, которые вам «необходимо перестать покупать» в Dollar Tree, говорит покупатель .

Сейчас все больше людей в США делают покупки в Dollar General.

  доллар общая корзина
Шаттерсток

Неприятно высокая инфляция подтолкнула больше покупателей к Dollar General. В сентябре генеральный директор Тодд Очки сказал, что дисконтная сеть видела больше клиенты со средним доходом и более состоятельные делать покупки в его магазинах, чем когда-либо прежде. «Самый высокий показатель обмена, который мы видели, и самый надежный на самом деле был между группой за 75 000 и 100 000 долларов», — сказал Васос на конференции по розничной торговле, сообщает CNN.



миграция потребителей Согласно новому отчету компании Placer.ai, занимающейся данными о розничном трафике, ожидается, что в долларовых магазинах, таких как Dollar General, продолжится и оставшаяся часть года. «Воздействие инфляции, скорее всего, продолжится и в праздничный сезон, когда потребители с самым разным уровнем доходов будут искать способы сэкономить на подарках и покупках для вечеринок», — говорится в отчете компании.



Но если вы идете в Dollar General в поисках более низких цен, вы должны знать о серьезной проблеме, из-за которой вы можете потратить больше, чем следовало бы.



Сеть теперь подвергается критике за то, что она сделала это с покупателями.

  общий знак доллара за пределами локации
iStock

Долларовые магазины — хорошее место, чтобы заработать на более низких ценах, если, конечно, с вас правильно взимают плату. Чиновники недавно обнаружили, что 20 различных магазинов Dollar General завышают цены для покупателей. Журнал-Новости сообщалось 27 октября. По данным газеты, было обнаружено, что каждый из магазинов компании в округе Батлер, штат Огайо, просит у покупателей больше денег за продукты на кассе, чем цена, по которой они были указаны на полках.

Аудитор округа Батлер Роджер Рейнольдс сказал Журнал-Новости что его офис начал проводить проверки цен во всех магазинах Dollar General в округе 14 октября. Уильям Андерсон , который предупредил аудиторскую контору о том, что рекламируемые компанией цены и расходы на оформление заказа не совпадают, по словам Рейнольдса. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Лучшая жизнь связался с Dollar General по поводу расследования, но пока не получил ответа.



Официальные лица говорят, что это «серьезная проблема» для Dollar General.

iStock

Проверка цен показала, что магазины Dollar General в округе Батлер показывали двузначные числа ошибок до 88 процентов, когда магазину разрешено иметь только около 2 процентов ошибок. Журнал-Новости сообщил. Согласно газете, несколько примеров заявленной разницы в цене включают сканирование сливок Nestlé Coffee-Mate по цене 4,35 доллара, несмотря на то, что она указана за 2 доллара; Здоровенные одиночные чашки, цена на полке которых составляет 4,25 доллара, а при просмотре - 5,95 доллара; Куриные полоски Perdue по цене 7,95 доллара, но продаются по 10,75 доллара; и печенье Pillsbury Grands, указанное на полке как 3 доллара, но сканированное по цене 3,75 доллара.

«Это серьезная проблема, — сказал Рейнольдс. Журнал-Новости . «С покупателя может взиматься плата, значительно превышающая указанную цену на полке, и это равносильно мошенничеству с потребителем. В эти инфляционные времена люди обращаются в такие магазины, чтобы совершить выгодную покупку. Вместо этого слишком часто они завышают цены. '

Покупатели утверждают, что магазины используют обманную тактику для завышения цен.

  покупатель, использующий кассу самообслуживания
Шаттерсток

Однако проблема с завышением цен покупателями Dollar General кажется более сложной, чем простая ошибка при оформлении заказа. В своем письме Андерсон сообщил в офис Рейнольдса, что в одном универсальном магазине Dollar в округе администрация разместила вывеску с надписью «Цены не могут быть изменены в кассе. Все цены являются окончательными». Вывеска также все еще висела, когда чиновники из офиса Рейнольдса посетили ее для проверки. Журнал-Новости .

«Это нечестно, так как цена на полке может говорить о том, что две коробки хлопьев стоят 6 долларов, но когда я добираюсь до кассы, она составляет 7 долларов или выше», — заявил Андерсон в своем письме. «Разве они не могут использовать цену на полке или, по крайней мере, менять их каждую неделю?»

Андерсон также сообщил Журнал-Новости что, когда он вернулся в магазин Dollar General в поисках конфет на Хэллоуин, на реальных продуктах не было ценников. «Они сказали, что вам нужно пойти в кассу, чтобы узнать, сколько это стоит — как будто они клюют на меня», — объяснил он.

Это не первый раз, когда Dollar General обвиняют в завышении цен для клиентов. В августе Северная Каролина оштрафовала 27 заведений Dollar General за ошибки сканирования цен в результате покупатели платили больше, чем должны были, исходя из указанных цен.

Популярные посты