Ни для кого не секрет, что ваш опыт работы с авиакомпанией может существенно повлиять на то, как часто вы решите ею летать. Некоторые перевозчики делают все возможное, чтобы улучшить заведомо сложные части авиаперелетов, такие как процесс посадки , чтобы обезопасить свой бизнес. Однако другие видят ценность в возвращении постоянных клиентов, инвестируя в программы лояльности, предоставляющие льготы и вознаграждения. И теперь Southwest — одна из последних авиакомпаний, объявившая о внесении серьезных изменений в свою программу для часто летающих пассажиров. Читайте дальше, чтобы узнать, как новая система может повлиять на ваш выбор путешествий.
СВЯЗАННЫЙ: JetBlue сокращает рейсы в 6 крупных городов с 28 октября .
королева кубков любовь результат
Southwest Airlines использует относительно простую программу Rapid Rewards в качестве программы лояльности.
Несмотря на некоторые недавние сбои с запланированными изменениями в его уникальный процесс посадки , Southwest – одна из крупнейших авиакомпаний, которая держит слабое место с путешественниками благодаря встроенным удобствам и экономичной политике, такой как отсутствие взимания платы за первые две зарегистрированные сумки пассажира. Этот простой подход также распространяется на перевозчика. Программа для часто летающих пассажиров Rapid Rewards , который отказывается от относительно сложных систем, используемых другими авиакомпаниями, в пользу двухуровневого разделения настроек между A-List и A-List Preferred. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
В настоящее время клиенты, которые имеют право на участие в A-List (что достигается путем совершения 25 рейсов в один конец или получения 35 000 квалификационных баллов уровня, тратя средства на совместные кредитные карты каждый год), могут пользоваться приоритетными линиями на досмотре во многих аэропортах, приоритетной проверкой приоритетной посадкой и 25-процентным бонусом за мили на рейсах, а также доступом к изменению рейса в тот же день. Путешественники, которые совершают 50 рейсов в одну сторону в год или зарабатывают 70 000 квалификационных баллов уровня, достигают статуса A-List Preferred и пользуются теми же привилегиями, за исключением того, что они зарабатывают 100-процентные бонусные мили и имеют доступ к бесплатному Wi-Fi на рейсах.
СВЯЗАННЫЙ: TSA выпускает новое предупреждение о том, что вы не можете пронести через систему безопасности .
В январе авиакомпания упростит получение статуса часто летающего пассажира.
Но если выполнение необходимого количества полетов для разблокировки привилегий всегда было для вас недосягаемым, все станет немного проще. Это потому, что Southwest объявила, что это будет снижение порога необходимо для получения статуса Rapid Rewards, сообщает The Points Guy (TPG).
С 1 января 2024 года путешественникам нужно будет совершить всего 20 рейсов в одну сторону до конца года, чтобы достичь уровня A-List. Порог для A-List Plus также снизится до 40 рейсов в одну сторону в год.
И хотя количество квалификационных баллов, необходимых для достижения каждого уровня, останется прежним, зарабатывать их становится значительно проще. Владельцам совместных кредитных карт Southwest теперь придется потратить всего 5000 долларов, чтобы заработать дополнительные 1500 баллов, что на 50 процентов меньше, чем 10 000 долларов, которые ранее требовались для достижения прироста. По данным TPG, в политике также указывается, что нет ограничений на количество дополнительных баллов, которые держатели карт могут заработать за счет поэтапных расходов.
СВЯЗАННЫЙ: 10 предметов одежды, которые не следует носить в самолете .
Участники также могут рассчитывать на несколько новых привилегий вместе со своим статусом.
Тем, кто надеется сохранить лояльность к Юго-Западу, также не будет легче достичь статуса. Авиакомпания также добавляет некоторые новые базовые привилегии в дополнение к тем, которые она уже предлагает своим часто летающим пассажирам.
Начиная с 6 ноября, пассажирам A-List Preferred будут предложены два бесплатных напитка премиум-класса за рейс, включая алкогольные напитки, США сегодня отчеты. Напитки будут доступны через ваучеры, отправленные в приложение Southwest на смартфонах путешественников.
как сказать, что он влюблен в тебя
А постоянным клиентам Southwest, возможно, будет проще забронировать бесплатный проезд. Начиная со следующей весны участники Rapid Rewards будут иметь возможность оплачивать авиабилеты баллами и наличными, сообщил TPG представитель авиакомпании. Компания заявляет, что все еще прорабатывает конкретные детали и даты внедрения дополнения.
СВЯЗАННЫЙ: 10 секретов безопасности аэропортов, которые TSA не хочет, чтобы вы знали .
Недавно компания Delta внесла крайне непопулярные изменения в свою программу вознаграждений.
Хотя изменения далеко не новы для авиационной отрасли, Джонатан Кларксон , вице-президент по маркетингу Southwest, сказал, что последние обновления отражают новый ландшафт полетов, который сформировался после пандемии COVID-19.
«Происходит переход от деловых поездок к туристическим», — сказал он TPG. «Таким образом, эти изменения больше соответствуют тому, что мы видим у пассажиров-туристов. Кроме того, по нашим совместным кредитным картам тратят больше средств, поэтому эти изменения, похоже, имеют смысл».
Этот шаг также был предпринят через месяц после того, как Delta Air Lines получила резкую реакцию клиентов из-за объявленных изменений в ее правилах. Бонусная программа SkyMiles . Обновленная политика конкурирующей авиакомпании не только значительно усложнит получение статуса, но и лишит таких популярных привилегий, как доступ в зал ожидания, для многих, кто в настоящее время пользуется этой привилегией.
Кларксон сказал, что бюджетная авиакомпания провела семинар по возможным изменениям перед их выпуском. «Это еще один пример того, как Southwest решила двигаться зигзагом, когда все остальные делают зигзаг», — сказал он. США сегодня . «У нас есть программа, которую мы хотим, чтобы люди использовали и получали от нее пользу».
Чтобы получить больше новостей о путешествиях прямо на ваш почтовый ящик, Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку .
Закари Мак Зак — писатель-фрилансер, специализирующийся на пиве, вине, еде, спиртных напитках и путешествиях. Он базируется в Манхэттене. Читать более
