Когда-то американцам приходилось ждать от недель до месяцев своих почта для доставки на конных повозках и пароходах. К счастью, Почтовая служба США (USPS) удалось ускорить процесс с годами. И теперь мы можем отслеживать наши посылки онлайн с момента размещения заказа до момента прибытия нашего почтового перевозчика. Но вряд ли это надежная система: иногда в этой информации об отслеживании посылка будет указана как доставленная, даже если мы знаем, что работник USPS еще не появился у нашей двери. Как оказалось, этому может быть объяснение. Читайте дальше, чтобы узнать, почему некоторые посылки помечаются как доставленные еще до того, как они прибыли.
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО СЛЕДУЮЩЕЕ: 6 секретов от бывших сотрудников USPS .
как читать подпись человека
Ежедневно в США пропадают миллионы посылок.
Невероятное количество посылок перемещается по США каждый день. Но не все они доходят до предполагаемых получателей. Исследователи из Политехнического института Ренсселера подсчитали, что только в 2020 году было продано 1,7 млн упаковок. были украдены или потеряны каждый день в стране. Между тем, Swiftlane сообщила, что в мае 2020 года количество сообщений об отсутствующих пакетах увеличилось. на 128 процентов всеми четырьмя основными перевозчиками США: USPS, Amazon, FedEx и UPS. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Согласно отчету из Нью-Йорк Таймс , примерно 15 процентов всех доставок не удается привлечь клиентов в крупных районах, таких как Нью-Йорк, из-за кражи посылок и других проблем, таких как доставка не по адресу. «Каждый раз, когда мне нужно что-то заказать, возникает проблема. Предлагают ли они отслеживание? Оно слишком велико для почтового ящика? житель Бруклин Хайтс Джули Хоффер рассказал газете. «Я не могу доставить сюда лекарства или что-то важное. Я не знаю, какое решение, но я знаю, что становится все хуже».
Когда дело доходит до USPS, по крайней мере, иногда ваша посылка на самом деле не пропала. Вместо этого вы можете получить его намного позже того, как он будет помечен как доставленный.
На вашей посылке может быть написано, что она доставлена, хотя это не так.
Если в статусе вашей посылки USPS указано «Доставлено» и вы не можете ее найти, агентство рекомендует сначала проверить любое из мест Ваш оператор мог оставить его. Это включает в себя ваш почтовый ящик, крыльцо, гараж и входные двери. «Пожалуйста, проверьте все возможные места доставки по вашему адресу», — говорится в сообщении агентства. «Перевозчик мог разместить его в безопасном месте вне поля зрения улицы, например, под ковриком или возле черного входа».
Все еще не удалось найти вашу посылку? Хотя вы можете предположить, что это было украдено, пока не подчеркивайте. Этот статус обычно означает, что ваша посылка действительно доставлена, но, по данным Почтовой службы, это не всегда так.
«Мы приносим свои извинения, если вы не получили свой товар, как указано», — говорится на веб-сайте USPS. «В редких случаях посылка может отображаться как «доставленная», но это может занять дополнительные 24 часа».
Для получения дополнительной полезной информации прямо на ваш почтовый ящик, Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку .
У этой проблемы есть общая причина.
Так почему же ваша посылка была заранее помечена как доставленная? По словам тех, кто работал в USPS, похоже, это результат процесса сканирования агентства. В ветка Quora , Пэтти Байарс , бывший почтальон USPS с 1999 по 2003 год, сказал, что почтмейстеры будут проверять, чтобы все посылки и почта были отсканированы в конце каждого дня. Это приводит к тому, что кто-то «отсканировал это как доставленное, а не пытался», — написала она.
«Есть много разных сценариев, которые могли бы произойти, но главное, что он каким-то образом не был отправлен вашим оператором, и все, что имеет штрих-код, должно быть отсканировано к концу дня», — пояснил Байарс.
Возможно, вам все еще придется обратиться в USPS.
Если прошло более 24 часов с тех пор, как ваша посылка была отмечена как доставленная, но она все еще не появилась, вы можете связаться с USPS. По данным агентства, клиенты могут отправить запрос на обслуживание по электронной почте в местное почтовое отделение для проверки посылки. «Вы получите номер подтверждения и контакт в течение 2-3 рабочих дней», — сообщает Почтовая служба.
Вы также можете подать запрос на поиск «Отсутствует почта» через семь дней после первоначальная дата отправки и до 365 дней после. «Почтовая служба попытается найти и вернуть ваш утерянный предмет (-ы), но запуск поиска не гарантирует успешного результата», — отмечает USPS. «Мы вернем любое почтовое отправление, по которому сможем найти хороший адрес или совпасть с официальным поисковым запросом».
